眼花李的咯咯世界

上班一陣子以來，我對客人的態度其實都還算是服務熱情的 :P 至少......五個裡面有一個會說覺得我很熱情的介紹，一個覺得我介紹太多很感謝但聽不進去，兩個無感，剩下的是覺得我可以再細心一點。

細心這件事情，我常覺得我的確缺乏，不過一天天上班時間的過去，我發現不是我缺少細心這個要素，而是我對跟客人的金額計算、談話舉動，都要再更細心，諸如：要推5000單筆消費累積成終身會員時，要確認是真的沒有到5000......雖然這也不是我自己發生的問題 ="=a 但是是我一個人面對客人......所以我也只能吞了。

要多聽、多看、尤其要慢下步伐，這是我現在要努力練習的，緩、慢、聽、說，我相信我做得到，加油兒～